আইনি নথি

fv7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন

fv7 ব্যবহার শুরু করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। fv7-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মানে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ বিষয় এক নজরে

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে — সম্পূর্ণ বিবরণ নিচে পড়ুন

বয়স সীমা ১৮+

fv7 ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।

একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

সৎ পেমেন্ট

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

বোনাসের শর্ত

সব বোনাসে রোলওভার শর্ত প্রযোজ্য। বোনাসের অর্থ নগদ করতে হলে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে।

প্রতারণা নিষিদ্ধ

বট, অটোমেশন বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ fv7-এর সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান করা হবে। সব সিদ্ধান্ত fv7-এর নিয়ম অনুযায়ী চূড়ান্ত।

গুরুত্বপূর্ণ: fv7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার মানে হলো আপনি নিচের সব শর্ত পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। না পড়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলেও এই শর্তগুলো প্রযোজ্য হবে।

১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্ত") fv7.my ওয়েবসাইট এবং fv7 মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারের উপর প্রযোজ্য। fv7 হলো একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম।

fv7-এর প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে fv7 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। কোনো ব্যাখ্যার প্রয়োজন হলে fv7-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

fv7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • আপনার নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য সঠিক হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব।
  • অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা যাবে না।

fv7 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি দলিল জমা দেওয়ার অনুরোধ করা হতে পারে।

৩ বয়সের শর্ত

fv7 শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ fv7 ব্যবহার করতে পারবেন না — এটি আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলির একটি।

১৮ বছরের নিচে কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে: অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে, সকল লেনদেন বাতিল হবে এবং জমানো ব্যালেন্স ফেরত নাও দেওয়া হতে পারে।

fv7 যেকোনো সময় বয়স যাচাই করতে পারে। যাচাই না করা পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে। অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তানদের অনলাইন গেমিং থেকে দূরে রাখুন।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

fv7-এ মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার, ই-ওয়ালেট ও ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সকল লেনদেন আপনার নামে নিবন্ধিত পদ্ধতিতে হতে হবে।

  • ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • উইথড্রয়ালের আগে KYC (পরিচয় যাচাই) প্রয়োজন হতে পারে।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময় পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে।
  • ডিপোজিট বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট রোলওভার শর্ত পূরণ ছাড়া উইথড্রয়াল করা যাবে না।

fv7 কোনো লেনদেনে সাধারণত অতিরিক্ত ফি আরোপ করে না। তবে আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট সেবাদাতা নিজস্ব ফি নিতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

fv7 বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি বেট ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকে যা বোনাস পাওয়ার সময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়।

  • বোনাস ব্যবহারের আগে সংশ্লিষ্ট রোলওভার শর্ত পড়ুন।
  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
  • fv7 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • প্রতারণার মাধ্যমে বোনাস নিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
  • ভিআইপি সদস্যরা আলাদা বিশেষ সুবিধা পাবেন — বিস্তারিত ভিআইপি পেজে দেখুন।
রোলওভার কী?

রোলওভার মানে বোনাসের টাকা একটি নির্দিষ্ট গুণ বেট করতে হবে উইথড্রয়ালের আগে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসে ২০x রোলওভার মানে ৳২০,০০০ বেট করতে হবে।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

fv7-এ সকল বেট ও গেম নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম থাকে যা গেমের ভেতরে দেখা যায়।

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে সৃষ্ট অস্বাভাবিক অডস বাতিল হতে পারে।
  • fv7-এর গেম ফলাফল সার্টিফাইড RNG দ্বারা নির্ধারিত হয়।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ সমস্যার কারণে বেট গ্রহণ না হলে fv7 দায়ী নয়।

fv7 যেকোনো অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন তদন্ত করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

fv7-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
  • দুই বা ততোধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।
  • অন্য ব্যবহারকারীর তথ্য চুরি বা ব্যবহার।
  • সিস্টেম হ্যাকিং বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের চেষ্টা।
  • ভুল অডস বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুবিধা নেওয়া।
  • fv7-এর কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হয়রানি।

সন্দেহজনক কার্যকলাপ ধরা পড়লে fv7 তদন্ত না করেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স আটকে রাখতে পারে।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

fv7 নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে, বিনা নোটিশে:

  • এই শর্তাবলীর কোনো অংশ লঙ্ঘন।
  • পরিচয় যাচাই না করা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
  • আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য fv7-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

fv7 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। বিনোদন যেন কখনো সমস্যার কারণ না হয় সেটা নিশ্চিত করতে আমরা বেশ কিছু ব্যবস্থা রেখেছি।

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • নিজেকে সাময়িকভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
  • স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করুন।
  • গেমিং হিস্ট্রি ও ব্যয়ের সারসংক্ষেপ দেখুন।

সাহায্যের প্রয়োজন হলে fv7-এর সাপোর্ট টিম সবসময় পাশে আছে। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

fv7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা নিরাপদে সংরক্ষণ করি।

আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা পরিষেবা উন্নয়নের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১ শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

fv7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আপডেটের তারিখ এই পেজে প্রকাশিত হবে।

পরিবর্তনের পরেও fv7 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজ দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয় বুঝতে অসুবিধা হলে fv7-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট — ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে FAQ পেজ দেখুন।

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

fv7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল প্রয়োজন। উইথড্রয়ালের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।

রোলওভার শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়ালের আবেদন করলে বোনাসের অর্থ বাদ দিয়ে মূল ডিপোজিট ফেরত পেতে পারেন। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আলাদা — বোনাস গ্রহণের সময় শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

হ্যাঁ, একটি পরিবারের ভিন্ন সদস্যরা আলাদা আলাদা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন, তবে প্রত্যেকের নিজস্ব নথিপত্র ও পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সন্দেহজনক হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অবিলম্বে fv7-এর লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম কারণ জানাবে এবং প্রয়োজনীয় তথ্য চাইলে সরবরাহ করুন। অ্যাকাউন্ট ভুলবশত বন্ধ হলে সাধারণত দ্রুত সমাধান করা হয়।

শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে fv7 ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনে জানাবে। এছাড়া এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
✅

শর্ত পড়লেন? এবার শুরু করুন

fv7-এর নিয়ম বোঝা সহজ এবং মেনে চলাও সহজ। নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদে উপভোগ করুন।

স্বচ্ছ শর্ত
নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম
২৪/৭ সাপোর্ট
English